NENT-baas tevreden over start F1-tijdperk in Nederland: "Niet durven dromen van beter begin"

De eerste maand Viaplay in Nederland is achter de rug en de kritiek van de Nederlandse fans en klanten was niet mals. Toch is Peter Nørrelund, Head of Sports van NENT, tevreden over de start van 2022.

Tegenover De Telegraaf zegt Nørrelund dat hij met een glimlach op zijn gezicht terugblikt op de eerste maand Viaplay in Nederland. "Ik ben heel, heel tevreden. Formule 1 ligt de mensen in Nederland tegenwoordig zo na aan het hart, dus het zorgt ook voor een bepaald verantwoordelijkheidsgevoel. Ik had niet durven dromen van een beter begin. Natuurlijk zijn er zaken die kunnen verbeteren, maar dat is altijd het geval."

Klanten klagen

De mensen die de afgelopen maand naar Viaplay keken zullen deze mening niet helemaal delen. Er was veel commentaar over de mensen die rondom het weekend veel in beeld zijn. Klanten moesten vooral wennen aan het nieuwe commentaarduo Nelson Valkenburg en Melroy Heemskerk. Daarnaast is er ook kritiek op de analyses op het circuit en in de studio en bleef het niet bij alleen klachten over de analisten en presentatie van het raceweekend.

Technische problemen

Ook waren er in maart veel technische problemen met Viaplay. Veel mensen hadden te maken met bufferende streams en beelden of konden soms helemaal niks meer zien. Eerst waren de beelden alleen te zien in 720p en er waren ook klachten over het geluid dat achter liep, door elkaar heen ging of geluid dat niks te maken had met het moment dat in beeld was. Ondanks de tevreden uitspraken van Nørrelund is er dus nog veel werk aan de winkel om niet alleen zichzelf, maar ook de klanten tevreden te krijgen.

Gerelateerd

Viaplay en F1

Viaplay verklaart prijsverhoging abonnementen: "Staat los van F1 TV, nul invloed daarop"

• 21 april 2024 07:45
• 11

Uitzendrechten F1 in Nederland

Viaplay over gevecht om uitzendrechten F1: "Veel mensen vinden er wat van"

• 20 april 2024 18:42
• 17